Servicio de Urgencia Clínica Universitaria de Concepción, ha sido concebido como una unidad de salud de carácter privada, cuyos objetivos están centrados en brindar atención de salud rápida, oportuna, eficiente e integral, en forma cálida y personalizada a los usuarios, en el campo medicoquirúrgico adulto y pediátrico, materno infantil, y especialidades médicas las 24 horas del día.
La atención se realizará en función al riesgo del paciente y a nuestra capacidad resolutiva.
El pago de la consulta médica y de los exámenes se hace a través del sistema de venta de bono electrónico durante la misma atención.Los llamados de médicos especialistas tienen un costo aparte, el cual se informa al paciente antes de ser llamado el doctor.Hay exámenes de Laboratorio que no cuentan con codificación nacional Fonasa, es decir se pagan particular.
Esta información también se le informa al paciente antes de realizarlos.Las atenciones en horario inhábil tiene un recargo en su precio. El horario de recargo es de lunes a viernes después de las 20 hrs. El sábado desde las 14 hrs, los domingos y festivos.
Considerando que la atención de urgencia es el contacto médico –paciente habitualmente producido por circunstancias imprevistas y a veces apremiantes; se privilegiará la atención de mayor complejidad sin posponer la solución de las consultas menos complejas, entregando una atención oportuna en cada caso.
La evaluación médica está dirigida al motivo de consulta y a la resolución más rápida posible de ésta.
La complejidad de la medicina moderna hace necesario, en algunas oportunidades recurrir a variados tipos de exámenes, procedimientos de diagnóstico o interconsultas con otros especialistas.
Junto al servicio de urgencia, funcionan permanentemente los servicios de apoyo de Laboratorio Clínico, Imagenología, Unidad de Tratamiento Intensivo Adultos, Pabellones quirúrgicos, Maternidad, Neonatología, Hospitalización y Farmacia.
La atención ofrecida considera un ambiente grato, trato digno y amable, contando con los recursos humanos, materiales y tecnológicos, de un optimo grado de calidad, eficiencia y seguridad.
